无论是节假日、周年（nián）庆等热点类（lèi）H5营（yíng）销活动，还是品牌日常的运（yùn）营H5活动，用户（hù）激励体系都（dōu）是促进用户增长和活跃的常用方（fāng）式。激励体系复杂多样，在不同类型的（de）活动当中，激励体系的（de）规则和（hé）形式会有许多（duō）区别。下面，开云和蓝橙（chéng）互动就给大家简单分析（xī）一下，H5如何利用激励体系促进用（yòng）户参与活动。

什么（me）是用户激励体系（xì）？

激励体系是（shì）围绕H5活动的各个阶（jiē）段和路径（jìng）设计奖励机制，通（tōng）过（guò）不断的正反馈，驱使用户（hù）持（chí）续（xù）参与其中，并（bìng）完成相（xiàng）关的目标操（cāo）作。好的激（jī）励体系是能够像指挥（huī）棒一样，激励用户沿着指定的方向成长，是激励用户增长与用户（hù）召回，刺激（jī）用（yòng）户活（huó）跃度的有力武器。激励体系的形（xíng）式多样（yàng），划分方式也有许多不同，从激励手段与用户情感需求（qiú）出发，可以将用（yòng）户（hù）激励体（tǐ）系分为平台精神激励、物（wù）质利益激励、社交情感激励三种。

平台（tái）精（jīng）神激励

所谓（wèi）平（píng）台精神（shén）激励，就只是只通过非物质（zhì）类奖励来促进用户，例如平台赋予的特殊等级、荣誉（yù）、勋章（zhāng）、称号、积分（fèn）等等，平台精神激励最突出的特点就是需要通过（guò）用户自己（jǐ）的努力（lì），遵守活动规则（zé）来获取，除此（cǐ）之外没有其他的方法，赋予了等级、勋（xūn）章、称（chēng）号等等元素（sù）更高的精神层面的价值，从而（ér）被（bèi）其他用户认可（kě），让用户更愿意付出时间与精（jīng）力（lì）。

精神激励在许多H5活（huó）动中都有体现，其中应用最（zuì）多的当属互动游戏类H5，因（yīn）为（wéi）自电子游戏问世（shì）以来，成（chéng）就、称号等系统（tǒng）就被快速普及，即便没有刻意去（qù）设计，是（shì）在游戏类H5活（huó）动策划时，也会不经意地表现（xiàn）出来。例如（rú）肯德基推出的互动H5游戏《来找我鸭（yā）》中（zhōng），虽然（rán）没有设置排行（háng）榜、称号、成就等功能，但在用户完成游戏（xì）挑战后，也会根据用户的（de）游戏结果（guǒ）来生成不同成（chéng）绩海报，并根（gēn）据（jù）成绩给（gěi）予用户不同的称号、成就和配图。让（ràng）一个没有实质奖（jiǎng）励的H5活动能让用户反复挑战。

物质（zhì）利益激励

物（wù）质利（lì）益激励是H5营销活动中最常用，也是最（zuì）简单（dān）实用（yòng）的一（yī）种激励方式。物质利益（yì）说（shuō）白了就是发奖，不（bú）管是虚拟奖还（hái）是实物奖（jiǎng），只（zhī）要能让用户简单、高效（xiào）地获取（qǔ）实（shí）质性的物质奖励，就能高（gāo）效（xiào）地吸引（yǐn）大（dà）量用户参与（yǔ）活（huó）动。

考虑（lǜ）到活动成本（běn）的因素，H5营销活（huó）动中（zhōng）可提供的实质（zhì）性（xìng）奖励是（shì）有限的（de），因此大多数H5营销活（huó）动会设置多种不同价（jià）值的奖品，并采用抽（chōu）奖的形（xíng）式来进（jìn）行发放。用户抽（chōu）奖前需要满足一定要求，让（ràng）商家可在此实现品牌宣传。物（wù）质利益激励需（xū）要充分放（fàng）大奖品（pǐn）的诱惑力，活动策划时尽量（liàng）选择大转盘（pán）、九（jiǔ）宫格（gé）、老虎机等能够直接展（zhǎn）示奖品的抽奖形式，不仅能提升对（duì）用（yòng）户的吸引力（lì），功能需求（qiú）也比较简（jiǎn）单（dān），制作（zuò）成（chéng）本更（gèng）低。如（rú）这个由家乐推出的H5抽奖活动，就是（shì）采（cǎi）用的九宫格抽奖形式，将高价（jià）值（zhí）的（de）奖品直接（jiē）展示出来，刺激用户（hù）参（cān）与。

社交情感（gǎn）激（jī）励

社交（jiāo）情感（gǎn）激励是通过用（yòng）户之（zhī）间的互动行为搭建起来的，这类H5活动（dòng）中往往（wǎng）需要用户邀（yāo）请自己的亲朋好友为自己助力，从（cóng）而高效达成某种目的（de）。常（cháng）见的H5活动形（xíng）式有助力砍价、投票、集卡等等，在社交互动（dòng）形式上略有不同。如荣耀（yào）推出的集福H5活动中，用户即可通过好友交换的（de）形式收集福卡，促进用（yòng）户分享邀（yāo）请好友（yǒu）为自己助（zhù）力，快（kuài）速集齐（qí）福卡，参与抽奖。

结（jié）语

从用户（hù）角度来说，不（bú）同的激励方式对不同的用户群体有着不同的效果（guǒ），需要结合用户本身特（tè）征，使用不同激励方式才能发挥出更好的效（xiào）果。当然，条（tiáo）件允许的情况下，三种激励方式（shì）也（yě）可（kě）以组合使用，进一步刺激用户（hù）活（huó）跃度。